{"id":279,"date":"2025-07-28T16:00:03","date_gmt":"2025-07-28T16:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/prestocashloan.wpenginepowered.com\/?page_id=279"},"modified":"2025-08-19T15:39:35","modified_gmt":"2025-08-19T15:39:35","slug":"politica-de-prestamos-justos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prestoloans.com\/es\/fair-lending-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de pr\u00e9stamos justos"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"279\" class=\"elementor elementor-279\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34aeabe e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"34aeabe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-797d980 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"797d980\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de pr\u00e9stamos justos\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75fe727 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"75fe727\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Presto Loan Centers, LLC.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9be2d39 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9be2d39\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"et_pb_row et_pb_row_1\"><div class=\"et_pb_column et_pb_column_4_4 et_pb_column_1  et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et-last-child\"><div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_1  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Esta pol\u00edtica describe el enfoque de Presto Auto Loans, Inc. para cumplir con todas y cada una de las leyes y reglamentos aplicables en materia de pr\u00e9stamos justos, incluidos los pr\u00e9stamos originados por terceros. Nuestra Pol\u00edtica de Pr\u00e9stamos Justos proporciona directrices seguidas por los empleados de PRESTO LOAN CENTERS, LLC. para asegurar que las actividades de pr\u00e9stamo - durante todas las etapas del proceso de pr\u00e9stamo, incluyendo la recolecci\u00f3n y recuperaci\u00f3n, seg\u00fan corresponda - se llevan a cabo sin tener en cuenta la raza, color, religi\u00f3n, origen nacional, orientaci\u00f3n sexual, estado militar, sexo, estado civil, discapacidad, estado familiar, edad (siempre que el solicitante tenga capacidad legal para celebrar un contrato vinculante), la recepci\u00f3n de asistencia p\u00fablica, o el ejercicio de los derechos legales en virtud de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Cr\u00e9dito al Consumidor. Siga leyendo para saber c\u00f3mo nuestra pol\u00edtica de pr\u00e9stamos justos garantiza la transparencia y la equidad en los pr\u00e9stamos sobre el t\u00edtulo de un coche, los procedimientos de embargo y mucho m\u00e1s.<\/p><p><span style=\"font-size: 1.5em; font-weight: bold;\">I. Introducci\u00f3n<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\">Presto Auto Loans, Inc. (\"PRESTO AUTO LOANS, INC.\" o la \"Compa\u00f1\u00eda\") se compromete a proporcionar servicios de financiaci\u00f3n de pr\u00e9stamos de la m\u00e1s alta calidad a los solicitantes y prestatarios sobre una base igualitaria y no discriminatoria. Es pol\u00edtica de PRESTO AUTO LOANS, INC. tratar a sus solicitantes y prestatarios de manera consistente y en cumplimiento con las leyes de pr\u00e9stamos justos durante todo el proceso del pr\u00e9stamo, incluyendo la cobranza y la reposesi\u00f3n, seg\u00fan corresponda. Los empleados de Presto Auto Loans, Inc. est\u00e1n obligados a ofrecer asistencia y servicios de una manera justa y consistente durante el desempe\u00f1o de sus funciones y responsabilidades a los posibles solicitantes y prestatarios sin distinci\u00f3n de raza, color, religi\u00f3n, origen nacional, orientaci\u00f3n sexual, condici\u00f3n militar, sexo, estado civil, discapacidad, estado familiar, edad (siempre que el solicitante tenga capacidad legal para celebrar un contrato vinculante), la recepci\u00f3n de asistencia p\u00fablica, o el ejercicio de los derechos legales en virtud de la Protecci\u00f3n Federal de Cr\u00e9dito al Consumidor. Adem\u00e1s, PRESTO AUTO LOANS, INC. informa a sus empleados sobre la aplicaci\u00f3n de las pol\u00edticas creadas para garantizar el cumplimiento de las leyes de pr\u00e9stamos justos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 1.5em; font-weight: bold;\">II. Visi\u00f3n general del pr\u00e9stamo justo<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\">Los aspectos jur\u00eddicos de los pr\u00e9stamos justos est\u00e1n recogidos en varias leyes federales y estatales. El objetivo de estas leyes es garantizar un trato justo y equitativo a las personas que buscan financiaci\u00f3n. La Ley Federal de Igualdad de Oportunidades de Cr\u00e9dito (\"ECOA\", por sus siglas en ingl\u00e9s) 3 y su reglamento de aplicaci\u00f3n, el Reglamento B 4, proh\u00edben la discriminaci\u00f3n en una operaci\u00f3n de cr\u00e9dito. Los motivos de discriminaci\u00f3n prohibidos por la ECOA son los siguientes raza; color; religi\u00f3n; origen nacional; sexo; estado civil; edad (siempre que el solicitante tenga capacidad para celebrar un contrato vinculante); percepci\u00f3n de ingresos por parte del solicitante a trav\u00e9s de un programa de asistencia p\u00fablica; Las leyes estatales tambi\u00e9n regulan los pr\u00e9stamos justos, lo que convierte en una pr\u00e1ctica discriminatoria ilegal que un prestamista discrimine a un solicitante por su raza, credo, color, nacionalidad, orientaci\u00f3n sexual, condici\u00f3n militar, edad, sexo, estado civil, discapacidad o situaci\u00f3n familiar a la hora de conceder, denegar, ampliar o renovar un cr\u00e9dito, o de fijar sus tipos, t\u00e9rminos o condiciones; utilizar cualquier formulario de solicitud de cr\u00e9dito o utilizar o realizar cualquier registro o consulta que exprese, directa o indirectamente, cualquier limitaci\u00f3n, especificaci\u00f3n o discriminaci\u00f3n por motivos de raza, credo, color, origen nacional, orientaci\u00f3n sexual, condici\u00f3n militar, edad, sexo, estado civil, discapacidad o situaci\u00f3n familiar; realizar cualquier consulta a un solicitante en relaci\u00f3n con su capacidad para reproducirse, o su uso o defensa de cualquier forma de control de natalidad o planificaci\u00f3n familiar; negarse a tener en cuenta las fuentes de ingresos de un solicitante o aplicar descuentos, totales o parciales, a los ingresos de un solicitante por motivos de raza, credo, color, nacionalidad, orientaci\u00f3n sexual, condici\u00f3n militar, edad, sexo, estado civil, capacidad de procrear, discapacidad o situaci\u00f3n familiar; o discriminar a una persona casada porque no utilice ni sea conocida por el apellido de su c\u00f3nyuge.<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 1.5em; font-weight: bold;\">III. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\">Esta pol\u00edtica se aplica a lo largo de todo el proceso de pr\u00e9stamo, incluyendo pero no limitado a, originaci\u00f3n, servicio de pr\u00e9stamos, refinanciaci\u00f3n, la colecci\u00f3n y la actividad de recuperaci\u00f3n en su caso. Presto Auto Loans, Inc. se compromete a aplicar pol\u00edticas, procedimientos, formaci\u00f3n de los empleados y supervisi\u00f3n de la gesti\u00f3n para garantizar un trato equitativo de los prestatarios. Las pol\u00edticas de Presto Auto Loans, Inc. incluyen responder a las preguntas, inquietudes y quejas de los consumidores de manera oportuna, justa y coherente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 1.5em; font-weight: bold;\">IV. Sistemas<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\">El compromiso de Presto Auto Loans, Inc. con los pr\u00e9stamos justos se refleja en su creencia en la responsabilidad compartida del cumplimiento de las leyes de pr\u00e9stamos justos en todos los niveles de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row et_pb_row_5\"><div class=\"et_pb_column et_pb_column_4_4 et_pb_column_5  et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et-last-child\"><div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_5  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>La Alta Direcci\u00f3n de Presto Auto Loans, Inc. es responsable de aprobar, adoptar, implementar y garantizar que las pr\u00e1cticas comerciales de Presto Auto Loans, Inc. cumplan con su Plan de Pr\u00e9stamos Justos de las siguientes maneras:<\/p><p>(i) Comunicar las pol\u00edticas de pr\u00e9stamos justos de Presto Auto Loans, Inc. a la direcci\u00f3n correspondiente;<\/p><p>(ii) Asignar, de forma continuada, recursos suficientes para garantizar el \u00e9xito de la aplicaci\u00f3n de este Plan;<\/p><p>(iii) Obtener informaci\u00f3n y orientaci\u00f3n de la alta direcci\u00f3n sobre decisiones empresariales significativas que puedan tener repercusiones en los pr\u00e9stamos justos; y<\/p><p>(iv) supervisar los resultados y recomendar medidas correctoras en caso necesario.<\/p><p>El Departamento de Cumplimiento, dirigido por la Alta Direcci\u00f3n, o la persona que \u00e9sta designe, aplica las pol\u00edticas descritas en esta Pol\u00edtica de las siguientes maneras:<\/p><p>(i) Supervisar la aplicaci\u00f3n y el cumplimiento de las pol\u00edticas y procedimientos de pr\u00e9stamo justo;<\/p><p>(ii) Revisi\u00f3n y tratamiento de las quejas sobre pr\u00e9stamos justos;<\/p><p>(iii) Supervisar, seg\u00fan proceda, el proceso de solicitud y suscripci\u00f3n de pr\u00e9stamos de Presto Loan Centers, LLC, as\u00ed como su pol\u00edtica de precios;<\/p><p>(iv) Revisar, de forma peri\u00f3dica, la Pol\u00edtica de Pr\u00e9stamos Justos para determinar que sigue reflejando con exactitud las pol\u00edticas seguidas por Presto Auto Loans, Inc. y que se ajusta a la legislaci\u00f3n federal y estatal;<\/p><p>(v) Mantener los materiales de formaci\u00f3n al d\u00eda de los cambios en la ley, la normativa y la interpretaci\u00f3n judicial;<\/p><p>(vi) Proporcionar, peri\u00f3dicamente, actualizaciones sobre cuestiones de pr\u00e9stamos justos a los empleados de Presto Loan Centers, LLC. que participan en el proceso de originaci\u00f3n o servicio de pr\u00e9stamos.<\/p><p>Las pol\u00edticas de pr\u00e9stamo justo se aplican de forma que se alcancen los objetivos de pr\u00e9stamo justo de la empresa, al tiempo que se aplican de forma coherente con la concesi\u00f3n de pr\u00e9stamos de calidad seguros y s\u00f3lidos.<\/p><p><strong>Pol\u00edtica y procedimiento de pr\u00e9stamo equitativos<\/strong><\/p><p>Presto Loan Centers, LLC. es consciente de que el riesgo de pr\u00e1cticas de pr\u00e9stamo injustas se extiende a lo largo de todo el proceso de pr\u00e9stamo.<\/p><p>Presto Loan Centers, LLC. se compromete a aplicar pol\u00edticas de formaci\u00f3n que protejan contra las pr\u00e1cticas discriminatorias en todos los niveles del proceso de pr\u00e9stamo, desde la solicitud hasta la satisfacci\u00f3n del pr\u00e9stamo, y a tomar medidas correctivas inmediatas en caso de que se produzca una discriminaci\u00f3n justa en materia de pr\u00e9stamos. Si se observan deficiencias en materia de pr\u00e9stamos justos o \u00e9stas aparecen en la evaluaci\u00f3n laboral de un empleado, \u00e9ste recibe formaci\u00f3n adicional o asesoramiento en un esfuerzo por corregir la deficiencia. Si la deficiencia persiste, el empleado ser\u00e1 objeto de medidas m\u00e1s severas, incluido el despido.<\/p><p>Es la pol\u00edtica de Presto Loan Centers, LLC, antes de que un pr\u00e9stamo se extiende a un solicitante, para considerar la capacidad del solicitante para pagar el pr\u00e9stamo, teniendo en cuenta los ingresos actuales y esperados del solicitante, historial de cr\u00e9dito, las obligaciones actuales y la situaci\u00f3n laboral y no basar la decisi\u00f3n sobre si se debe extender el cr\u00e9dito a un solicitante sobre la base de los solicitantes de garant\u00eda o la equidad en la garant\u00eda sin determinar la capacidad de los solicitantes para pagar el pr\u00e9stamo.<\/p><p><strong>Originaciones<\/strong><\/p><p>De conformidad con la Ley Federal de Igualdad de Oportunidades de Cr\u00e9dito, Presto Loan Centers, LLC. emplea pr\u00e1cticas comerciales que promueven los pr\u00e9stamos justos y no tolera la discriminaci\u00f3n relativa a la raza, color, religi\u00f3n, sexo, discapacidad, estado familiar, edad, origen nacional o ascendencia del prestatario. Presto Auto Loans, Inc. apoya la letra y el esp\u00edritu de estas leyes y no tolera la discriminaci\u00f3n en las transacciones de cr\u00e9dito.<\/p><p><strong>Presto Auto Loans, Inc. publica una copia actualizada de esta Pol\u00edtica en su sitio web.<\/strong><\/p><p>Cuando procede, Presto Loan Centers, LLC. obtiene acuerdos por escrito de terceros proveedores en los que reconocen su responsabilidad de cumplir con las pol\u00edticas y procedimientos de la empresa contenidos en los documentos Underwriting and<\/p><p><strong>Precios<\/strong><\/p><p>Fijaci\u00f3n de precios Presto Loan Centers, LLC. ofrece a los prestatarios los productos disponibles para los que el prestatario calificar\u00eda en base a su solvencia, capacidad de documentar los ingresos y la combinaci\u00f3n de pr\u00e9stamo a valor.<\/p><p><strong>Marketing<\/strong><\/p><p>El Departamento de Cumplimiento revisa y aprueba todo el material de marketing antes de su distribuci\u00f3n para garantizar el cumplimiento de la legislaci\u00f3n sobre pr\u00e9stamos justos. El Departamento de Cumplimiento tambi\u00e9n revisa peri\u00f3dicamente las estrategias de marketing existentes para confirmar que siguen cumpliendo la legislaci\u00f3n sobre pr\u00e9stamos justos.<\/p><p><span style=\"font-size: 1.5em; font-weight: bold;\">V. Seguimiento y evaluaci\u00f3n<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\">Presto Auto Loans, Inc. implementa procesos de monitoreo que revisan las pr\u00e1cticas de pr\u00e9stamos de la instituci\u00f3n, y los individuos dentro de los departamentos. El programa de monitoreo de Presto Auto Loans, Inc. se enfoca en detectar deficiencias y asegurar que el personal de Presto Auto Loans, Inc. entienda sus deberes y responsabilidades bajo este plan y los est\u00e9 llevando a cabo. El equipo de control de calidad realiza auditor\u00edas peri\u00f3dicas de los expedientes de pr\u00e9stamos para supervisar la integridad de los datos de los pr\u00e9stamos financiados y no financiados, y los resultados se comunican a la alta direcci\u00f3n para su revisi\u00f3n y la adopci\u00f3n de medidas correctivas en caso necesario. Los expedientes de pr\u00e9stamo se supervisan como parte del proceso rutinario de Control de Calidad (\"CC\") para comprobar su conformidad con estos requisitos. Los resultados de las auditor\u00edas de CC se revisan para comprobar su conformidad con la pol\u00edtica.<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 1.5em; font-weight: bold;\">VI. Rendici\u00f3n de cuentas<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\">La supervisi\u00f3n del seguimiento y la difusi\u00f3n del informe es responsabilidad de la Direcci\u00f3n o de la persona designada por \u00e9sta. El informe se distribuye al Director General o a la persona designada por \u00e9ste. En caso de que se detecte una desviaci\u00f3n, el Director solicita una reuni\u00f3n con los empleados implicados para revisar los resultados y adoptar medidas correctoras r\u00e1pidas y adecuadas. Si es necesario, se incluye una nota de acci\u00f3n correctiva en el expediente del empleado. Los problemas recurrentes son tratados en la manera establecida en el Presto Auto Loans, Inc. Manual del Empleado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 1.5em; font-weight: bold;\">VII. Respuesta<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\">Es la pol\u00edtica de Presto Auto Loans, Inc. para hacer frente a las quejas de los solicitantes y los prestatarios existentes (incluidas las quejas que alegan o sugieren discriminaci\u00f3n) de una manera r\u00e1pida y justa y para asegurar que todas las quejas no resueltas se elevan a los miembros del equipo de gesti\u00f3n adecuada en el momento oportuno para su resoluci\u00f3n. Las quejas se resuelven de acuerdo con el Presto Auto Loans, Inc. Pol\u00edtica de Quejas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 1.5em; font-weight: bold;\">VIII. Formaci\u00f3n<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 16px;\">Es la pol\u00edtica de Presto Auto Loans, Inc. para los empleados que participan en el proceso de originaci\u00f3n de pr\u00e9stamos (incluyendo originadores de pr\u00e9stamos, procesadores, cerradores, suscriptores y gerentes) para completar los programas de formaci\u00f3n de pr\u00e9stamos justos que est\u00e1n dise\u00f1ados para educar a los miembros del equipo en el cumplimiento de las leyes locales, estatales y federales de pr\u00e9stamos justos, pr\u00e1cticas y procedimientos. Los nuevos empleados reciben una copia de esta pol\u00edtica.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fair Lending Policy Presto Loan Centers, LLC. 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